سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 5 أوت 2026

1. المسؤول عن المعالجة

Equidesk، ناشر البرنامج.
الاتصال: contact@equidesk.app

2. المعطيات المجمَّعة

حساب المنظّم

البريد الإلكتروني المهني (المصادقة وإرسال الرخصة)
اسم الهيئة
البلد
كلمة السر (مشفَّرة بخوارزمية PBKDF2، ولا تُخزَّن أبدًا بشكل صريح)

معطيات النشاط (يُدخلها المنظّم)

الفرسان: اللقب، الاسم، رقم الرخصة الاتحادية، تاريخ الميلاد
الخيول: الاسم، معرّف FEI، السلالة، المالك
المسابقات والاختبارات والنتائج والترتيبات

معطيات التسيير (خدمة Club عبر الإنترنت)

المنخرطون والتلاميذ: الهوية، بيانات الاتصال، المستوى، الرخصة الاتحادية
الشهادة الطبية: الوثيقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها
حسابات فضاء العميل التابعة للمنشأة
الخيول: الهوية والسجل الصحي
الفوترة: فواتير المنشأة وآجالها وتسديداتها

تُدخل المنشأة هذه المعطيات وهي المسؤولة عنها. وتعالجها Equidesk لحسابها.

المعطيات التقنية

البصمة المادية (SHA-256 لمعرّف الجهاز) — لربط الرخصة بحاسوب واحد فقط
سجلات الخادم (عنوان IP، المتصفّح، التوقيت) — تُحفظ 30 يومًا
أحداث الدفع (معرّف المعاملة، المبلغ، الحالة)

3. الغايات

تقديم خدمة التوقيت
تقديم خدمة تسيير النادي، والفوترة المرتبطة بها
إصدار الرخص وتفعيلها
الفوترة والمحاسبة (التزام قانوني)
دعم المستعملين
الأمن: كشف التجاوزات والتدقيق

4. الأساس القانوني

تنفيذ العقد (الحساب والرخصة)
التزام قانوني (الفوترة، الحفظ لعشر سنوات)
مصلحة مشروعة (الأمن ومكافحة الاحتيال)

5. المرسل إليهم

المعطيات لا تُباع أبدًا. المتعاملون من الباطن:

SATIM — الدفع ببطاقة CIB / الذهبية
Brevo — الرسائل الإلكترونية للمعاملات
مستضيف الخوادم الأوروبي

6. مدة الحفظ

الحساب النشط: طيلة مدة العلاقة التعاقدية
معطيات النشاط: ما دام الحساب نشطًا
الفواتير: عشر سنوات (التزام محاسبي)
السجلات: 30 يومًا
بعد إنهاء الاشتراك: الحذف في غضون 90 يومًا، ما لم يوجد التزام قانوني

7. حقوقكم

تتمتّعون بالحقوق التالية:

الاطّلاع على معطياتكم
تصحيح المعطيات غير الدقيقة
المحو، إلا عند وجود التزام قانوني
قابلية النقل: تصدير معطيات نشاطكم
الاعتراض على المعالجة
تقييد المعالجة

لممارستها: contact@equidesk.app. الرد في غضون 30 يومًا.

8. الأمن

اعتماد HTTPS دائمًا (TLS 1.2 فما فوق)
كلمات السر مشفَّرة بـ PBKDF2
رموز الجلسة مع تجديد دوري
رخص موقَّعة تشفيريًا
عزل معطيات كل منشأة عن غيرها
نسخ احتياطية يومية مشفَّرة

9. النقل الدولي

تُخزَّن المعطيات في الاتحاد الأوروبي. لا نقل خارجه سوى نحو المتعاملين من الباطن المذكورين أعلاه.

10. ملفات تعريف الارتباط

ملفات تقنية فقط (جلسة المصادقة وحماية الاستمارات). لا تتبّع إعلاني ولا قياس جمهور من طرف ثالث.

11. الشكاوى

في حال وجود خلاف، يمكنكم اللجوء إلى سلطة حماية المعطيات في بلدكم.

النص الفرنسي هو المرجع. في حال وجود اختلاف بين النسخ اللغوية، تُعتمد النسخة الفرنسية.

لأي سؤال: contact@equidesk.app